Частые вопросы

Доставка

Как оформить заказ?

Ответ: Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8(800)-551-29-88. Так же заявку на перевозку вы можете отправить онлайн на главной странице. Если вам не удобно звонить сейчас или заполнять форму вы можете заказать обратный звонок, на удобное для вас время в верху страницы кнопка обратный звонок. 

 

Какую информацию нужно предоставить оператору для оформления заказа?

Ответ:

  • Имя
  • Контактный телефон на погрузке и выгрузке
  • Тип груза и количество предметов
  • День и время погрузки
  • Адреса пунктов погрузки и выгрузки

Как я могу застраховать груз?

Ответ: Вам достаточно оформить заказ и сообщить информацию диспетчеру, что хотите оформить страховку.

За какое время следует заказывать машину?

Ответ: При заказе многотоннажных грузовиков, перевозке крупного предприятия или переезде в другой город рекомендуется звонить оператору за сутки.

Оплата

Возможен ли безналичный способ оплаты?

Ответ: Да. Мы предлагаем следующие варианты предварительного расчёта:

  • Оплата счета через клиент-банк
  • Пластиковые карты
  • Терминалы оплаты

Подробная информация о способах оплаты предоставляется оператором по телефону.

 

Если, я оплатил поездку он-лайн, но решил не пользоваться поездкой, как вернуть деньги?

Ответ: Вы можете отправить письмо на электронную почту  с указанием номера телефона, квитанции и причины возврата. Срок возврата до 2 недель (в зависимости от банка)

Быстрый заказ

Скидка 20% при заказе с сайта

Выберите тип автомобиля

Откуда
1

Куда
2

Дата и время погрузки

Тип груза
Тип загрузки

Имя
Телефон

E-mail

Нажимая кнопку "Отправить заявку" вы
соглашаетесь на обработку
ваших персональных данных.

Обратный звонок

Скидка 20% при заказе с сайта

Докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

Загрузите документ

Докажите, что вы человек, выбрав самолёт.
Транспортная компания Пунктир